Privacidade e dados pessoais
PolÃtica de privacidade
Esta página explica como o Factura Digital trata dados pessoais e informação empresarial
associada à utilização do serviço de faturação online.
Dados tratados no serviço
Dados de conta
Incluem NIF, contacto, email de administrador e informação necessária para criar e gerir o acesso.
Dados de faturação
Incluem informação fiscal da empresa, clientes, documentos, recibos e dados necessários à operação.
Comunicações de suporte
Incluem pedidos enviados por email, telefone ou outros canais usados para apoio ao cliente.
Finalidades do tratamento
Os dados são usados para prestar o serviço de faturação online, permitir o acesso à conta,
apoiar o cliente, emitir documentos, manter histórico operacional e cumprir obrigações aplicáveis.
Prestação do serviço
Permitir a emissão de documentos, gestão de clientes, recibos, relatórios e exportações.
Suporte ao cliente
Responder a pedidos, analisar dificuldades e acompanhar situações relacionadas com a conta.
Comunicações relevantes
Enviar informação necessária sobre o serviço, alterações, apoio ou atualização de funcionalidades.
Confidencialidade e acesso aos dados
O Factura Digital não divulga dados pessoais ou empresariais a terceiros para fins publicitários
sem consentimento. Poderá fornecer informação quando exista obrigação legal ou notificação judicial aplicável.
Contactos sobre privacidade
Para questões relacionadas com privacidade, confidencialidade ou atualização de dados,
contacte o apoio através de info@facturadigital.pt.